hd.xju.pl

Szybka pomoc zdalna

Pobierz plik pomocy zdalnej, uruchom go na swoim komputerze i przekaż technikowi widoczny numer ID oraz hasło jednorazowe.

Pobierz plik pomocy

Wybierz odpowiedni plik dla swojego komputera. Najczęściej będzie to wersja dla Windows.

Jak uruchomić pomoc?

  1. Pobierz plik z tej strony.
  2. Uruchom pobrany program. System może zapytać o zgodę na uruchomienie.
  3. Po otwarciu programu przekaż technikowi numer ID.
  4. Gdy technik rozpocznie połączenie, zaakceptuj dostęp zdalny.
Dla bezpieczeństwa udostępniaj dostęp zdalny tylko po wcześniejszym kontakcie z technikiem. Nie podawaj numeru ID ani hasła osobom, których nie znasz.